
寻找出口客户步骤及方法:
1、确定目标市场
做外贸,在开发客户之前找到目标市场是非常重要的,如果目标市场定位得好,那你可能事半功倍,反之,则可能事倍功半。就好比一样产品最大的市场需求是在北美,而你们却选择了欧洲,放掉最大的市场,导致后续想要开发这个市场,却发现市场已经被其他企业所占据。所以,在找客户之前,我们首先需要的是对目标市场进行定位。那么,我们要怎么定位目标市场呢?
1)熟悉自家产品,做好产品定位,分析产品优劣势,产品对应的客户群体。
2)考察市场容量、需求量,对人口、收入、消费习惯,还有产业结构等方面做评估。
3)考察各市场的产品需求,看我们出口的产品在社会、经济、宗教、文化、情感方面,是否能与该国相适应。
4)分析市场中的竞争对手,包括当地的厂商;中国同行企业;其他国家的出口厂商等。
5)了解各市场的进口政策,如市场关税高低、反倾销情况、反垄断情况、限定定价、认证要求等。
2、确定推广渠道
通过相关信息了解完市场,再从外贸推广开始,想办法把自己的产品推广出去,让国外客户直接看到,只有别人客户看到了,觉得你的产品可以,才会上来主动找你询盘。
首先,要建立一个好看、简洁的公司网站,能让客户看到觉得舒服的同时,了解到你的产品。公司网站是一家公司的门面,运营的越成功那就越能展现公司的产品和实力。
接下来,就是产品推广,客户开发接订单了。
01.通过谷歌地图开发客户
谷歌地图开发客户,其实一直都有很多人在用,很多外贸公司在国外都有自己的驻点,派业务人员出去 做地推,其实说白了就是看着地图然后一家一家去上门拜访,虽然是非常传统的开发客户的方式, 但是还是非常有效的方式,这种属于投入了一定资金有产出的方式,就是比较依赖业务员。
02.通过海外社媒平台、短视频平台开发客户
现在已经不是仅靠在平台上上架产品就能出 爆款 的年代了,全新的交际电商年代已经开启,人已经成为了交际电商年代最重要的流量入口。
海外社媒平台许多,如:Facebook、LinkedIn、 Twitter 、 Instagram 包括比年来火热的 TikTok 短视频以及微信都可以开发到新客户。
连接人与人的交际媒体——Facebook使用不但限于 引流 ,更可用于测试产品、获取评价、 维护客户 关系、提高 品牌 ,以及寻找网红、国外小B等资源。
说到国外短视频,当属TikTok最热门,TikTok环球累计下载量迫近20亿,许多企业都在使用它实现出海带货。
现在,TikTok正在测试视频插商品链接功能, 直播 功能也日渐美满,相信将来国外TikTok短视频风口会越来越火爆。
03.通过B2B平台开发客户
这是最传统的外贸开发客户方法,B2B 平台趋于成熟,流量有保障,85%的 工厂 和 外贸公司 都在做,相对来说同行竞争的压力会比较大,但这也是开发客户的此中一种方法,固然,最重要的是要选择合适自己公司产品的B2B平台。
比如alibaba国际站, made-in-china, Global Source等。
假如公司有本领也可以选择收费的B2B平台,操作方法都一样,更新产品,做好优化,等候客户 询盘 等等,只是付费的肯定比免费的曝光效果好。
许多客户有确定的采购需求,会通过筛选产品的尺寸、颜色或某种特点来搜索。这就要求我们在写产品详情的时间,描述越完备越精致越好,但也要控制长度。
我们可以通过KeyWords检测工具,也可以直接在B2B平台搜索KeyWords的热度,还可以研究偕行是设置了哪些KeyWords。
B2B平台的KeyWords固然要选择有热度的,标题中要有所表现。假如卖家搜索相关属性词,就有时机看到我们的产品。而这部分买家,也是更有成单大概的客户。
外贸B2B平台还是重要的渠道之一,尤其是现在线下渠道还没恢复,对于如今的 外贸人 来说,还是一个好的选择。
04.通过黄页名录开发客户
海外有许多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是海外采购商。如:你是卖 建材 产品的,那采购建材产品的不止有商业公司,也有修建公司、装修公司等,可以按这样的思绪去找客户。
找黄页方法:Google搜索:产品KeyWords+Yellow Pages。比方, 美国 黄页网站ThomasNet。
05.通过海关数据开发客户
用海关数据开发客户,获取方便且没有本钱,不但能打仗到大量真实客户,还可以理解客户的经营状态、担当价格、采购周期、进货量、 采购习惯等等,全面详细地分析客户环境,方便进一步开发与跟进。
海关数据开发客户的实操步骤
step1:分析海关数据,确定目的客户
step2:通过Google搜集更多信息,最好能搜到公司详细职员的联系方法。
step3:通过交际网络,如领英、推特寻找采购员。
step4:发送 开发信 ,并连续 跟进客户 。
06.通过搜索引擎开发客户
搜索关键词找客户邮箱,然后开发信联系。客户官网邮箱不一定是有效邮箱,所以要想办法去找客户采购邮箱。
主要是用“关键词组合”来搜索目标客户,所以关键词的选择很重要。
产品关键词的选择:
可以参考国外目标客户网站使用的关键词;
可以参考国内竞争对手在B2B中广泛使用的关键词;
也可以用Google系列工具看看哪些产品关键词搜索量大,搜索趋势好。
关键词搜索组合一般采用:
产品关键词+进口商/买方/公司/批发商/零售商/供应商/邮箱后缀/公司名称后缀/…;中国公司被排除在高级设置之外,然后通过分析筛选就可以找到国外的目标买家。
07.利用外贸论坛开发客户
论坛找客户是一种最直接找到客户的方法,但要花点心思。
做采购的人的也需要交流,所以他们也会在自己当地国家的行业论坛或者国际行业论坛泡泡,就好像做外贸一样,有时间了就会来福步冒个气泡。所以可以换位思考问题,直接利用google找出自己想开发国家的行业论坛去看别人的帖子或者直接用关键词搜索自己的潜在客户。
大概操作方法:(在google输入下面的文字,keyworlds代表产品关键词,XX代表国家域名后缀,比如中国是cn,加拿大是ca)
①. purchase forum site:xx
②. purchase bbs keyworlds site:xx
③ purchase forum 备注:在高级搜索设置里选择上要搜索的国家,更多的组合方法自己可以摸索下 在google搜索后那些条件后,把前面5页的网站逐一看看,把找出的论坛保存起来,这样日后就可以抽时间去慢慢找客户或者自己发帖吸引流量的,帖子标题一定要有吸引力,比如“中国供应商产品质量的内幕消息”,这样比较容易吸引国外采购的一些眼光。
08.利用分类信息网开发客户
可以在分类信息网上用产品关键词去搜索,可以看到一些客户信息,直接发邮件或者加在线聊天账号,不同的网站会有有不同的信息。现在的销售若想成交,必须得满足下面的条件:
①.产品质量符合客户要求
②.满足客户的利益
③.产品价格符合市场
④.让客户感觉到满意和真诚
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