新进的外贸业务员需要培训些什么内容。?

新进的外贸业务员需要培训些什么内容。?

我觉得主要是两大块

第一产品知识,如果业务员连产品都不懂的话怎么能把产品卖给老外,怎么能抓住产品的卖点在竞争激烈的今天拿到定单,所以产品知识肯定是要培训的,而且最好是中文来一遍,英文再来一遍。

第二应该是平台了,就是你们公司现在推广用的是哪个平台?中国制造也好还是阿里巴巴也好,不是上来个人就能操作的,这个也要经过培训或是实际操作一段时间才能掌握技巧的,所以培训的目的就是缩短新人掌握这个平台的时间,包括平台的后台怎么使用?各个功能模块都是干什么的?哪些数据在哪里看?当然最重要的还是如何上传产品,如何传好产品,优化好产品这才是重点。

第三,如果非要加个第三点的话我觉得就是如何写开发信,如何给客户回复邮件,概括一下就是外贸邮件知识,可以包括开发信怎么写,询盘怎么回,报价怎么制作怎么回等等。

其它的像业务流程各种单证,到时经历过一遍之后自然就会了,你提早培训也没什么用,到时他真的遇到了估计还是不知道怎么弄,还得再教一遍,所以这种问题就是遇到了再说。

总的来说应该就这些吧,其它的没想到,你要是有时间有精力的话也可以再培训一个业务员怎么用google 及SNS开发新客户,这个我感觉应该是业务都成熟后需要考虑的问题。

就这样吧,希望对你有用。