社会资源的配置出现问题。规则的遵守或破坏引起相应的奖惩作为反映。期待周围旁观者会去做。
（1）听说过一个故事，不知道真假，台湾某大学被外人评价说没素质，上公交车不排队。然后那些大学生开始改变。但是当他们开始排队时，别的乘客不管不顾，等车一来，呼呼的挤上车，赶时间上班工作，害怕迟到。学生自己反而耽误了。后来增加公交车数量、缩短循环时间，人们自动开始谦让排队。因为人们知道，过不了几分钟下一班车就会来。
（2）人们普遍认为外国人有契约精神，会守诺诚信。但是那只是他们背弃所处社会环境的代价太大。为了节约交易成本，人们开始注重商业信誉。可是如果外国人在中国，没有相应的制约、监督体系，毁约的也听多。违背规则也惩罚不了，人们为什么还去遵守规则，干嘛不心存侥幸，不去追求自由？所以有的开始对于使用了几年的手机号、一定等级的QQ号给予一定规模的贷款。这就是征信系统的建立。
（3）在大街上如果发生事故，若是一个人，在恻隐之心作用下可能会见义勇为进行帮助，但是人一旦多了，就会误认为他人会给予帮助，自己可以袖手旁观。人人都是这样想，最终人人没有去帮助。就像有人空想，为什么在纳粹德国统治期间、或者日本侵华战争期间（尤其是南京大屠杀时），很少人就可以统治、杀戮许多人。人们质疑时人的麻木、不反抗。几乎所有的普通民众都是沉默的大多数。我们都知道出头的先烂，枪打出头鸟，只除首恶、胁从不问。我们都在期待救世主、英雄人物出现解救受苦受难的自己，却没有想过自救、自己去做。
（4）综上：厕所配置的蹲坑数量，水管设施、水龙头好坏，清洁员的勤劳、清洁、敬业与否，公厕数量及分布等等。随时冲了没有奖励，下次再去还是污秽、肮脏、臭气喷鼻。不冲也没有人发现，没有惩罚。期待下一次使用蹲坑的人去冲。
