
电话打通直接按2。就会直接转人工,会跟您说会上报,让你等,不说具体时间。如果你态度强硬录音中(每通电话都有录音)提到12315,她就会说那您不挂机我直接给您上报,电话没挂,钱就到账。不到5分钟。
我之前在10月22号申请退款,支付宝界面说1-3个工作日到账。但电话录音中说的是15个工作日。不太一致。反正一旦设计投诉,就相对性解决的快很多……
个人经历仅供参考

电话打通直接按2。就会直接转人工,会跟您说会上报,让你等,不说具体时间。如果你态度强硬录音中(每通电话都有录音)提到12315,她就会说那您不挂机我直接给您上报,电话没挂,钱就到账。不到5分钟。
我之前在10月22号申请退款,支付宝界面说1-3个工作日到账。但电话录音中说的是15个工作日。不太一致。反正一旦设计投诉,就相对性解决的快很多……
个人经历仅供参考