有没有人使用过宠必达? 服务怎么样?

有没有人使用过宠必达? 服务怎么样?

千万别用这家!

谁用谁倒霉!

宠必达是徐州九度计算机信息科技有限公司旗下的网站,该公司并无宠物或活体运输的资质!

这家公司没有资质!

别用!

宠必达客服无能,收钱之后有氧舱需要自己申请,运输人员需要自己联系。出了问题怪客户没做好。那我不知道要他们这家公司干嘛。。。恶心!

8月23号

在微信上与客服13160286056询问好之后下订单:8月30日 常州飞深圳,一只猫咪,随机。航班是10:25起飞。问客服是不是在等行李的地方等猫咪,他不回复,再问说去吃饭了,他帮我去问,几小时后回复去询问运输人员。订单付款完成后,我问客服下一步是什么,他说申请有氧舱,然后说你可以自己申请,给了我电话。我就自己申请了。申请之后给了我一个电话号码,然后说“随机当天提前3小时到达机场与工作人员对接。”

8月30日

8点整打电话给运输人员,运输人员说忘了。然后找机场附近的亲戚来接猫。我要了接猫人的电话,接猫的人差点跑去机场货运站。之后运输人员说由于江浙沪不能单独托运只能第二天8月31日从济南飞深圳。当天下午(30日)五点坐车去济南。因为原计划早上随机走,我从早上5点开始就对我家猫咪禁食禁水。准备了两条新的毛巾准备垫在航空箱里(在宠必达上画了50元预订了小号航空箱)。由于事发突然只能忍着恶心请求忘记订单的运输人员买两天毛巾怕猫咪第二天飞的时候冻着了。联系客服说运输人员忘记这件事,客服回复:你凶他!凶他!凶!然后没有其他任何回复。

30日下午,客服联系我问我猫的事情怎么处理,我问他你们都不交流的嘛?客服说他昨天带着情绪工作,然后又没了。

8月31日

下午4点去深圳宝安机场航空货运站接猫,除去来回车费还要支付提货费50元。

9月1日

开始在宠必达上找客服赔付接猫所花费的额外的费用,客服说不是我们的责任,是你没有联系运输人员。后面在宠必达投诉链接上投诉也只有运输人员说了一句:“美女 公司说咋又投诉了 第一时间给你处理了个天安排到了”就再也没有人处理过这件事。客服态度尤其气人说他的职责就是知道客户完成订单。

9月2日

上午10点半左右,客服记投诉均无人应答,我留言给客服12点之前还没人处理我就去市场监管局投诉了。

下午2点,已经在各投诉平台投诉举报该公司的经营资质和服务问题。

告诉大家不用宠必达这家公司还有一个原因是宠必达这家公司没有运输宠物活体的资质。

宠必达是徐州九度计算机信息科技公司的产品,该公司的注册经营范围为:计算机信息技术服务;计算机软件、硬件的开发;计算机系统服务;计算机数据处理;计算机、软件及辅助设备销售;网站建设、网页制作;宠物用品、宠物饲料销售及网上销售;宠物美容;宠物健康咨询服务;道路普通货物运输;自营和代理各类商品和技术的进出口业务(国家限制或禁止企业进出口的商品和技术除外);货物运输代理。

请大家看清楚!!这家公司并没有宠物运输的经营资质!!!!

在宠物运输这个行业并不完善的前提条件下,请不要找这种无良公司!!!

谁找谁倒霉!!

祝这家公司早日倒闭!不要再来祸害别人了!