
疫情从1月底一直延续到现在,教育公司可能整个上半年都会深受影响,到底路在哪里?一个好公司,到底应该具备什么样的素质,才能够更加反脆弱?我从以下几点和大家做个交流:
好公司,品牌力强:
品牌是最重要的护城河,注重品牌定位的企业,营销效率会高出许多。 随着教育行业在最近3年被看好,行业的竞争也逐渐进入同质化。很多教育公司,管理者不具备外部视角,品牌定位不清晰,无法进入客户的心智,最后所有的营销可能都白做了。
所以找到自己的差异化进行错位竞争很重要。比如VIPKID,定位“在线青少年英语”;跟谁学,定位“在线K12直播大班课”;这两家都是避开传统线下巨头(学而思/新东方),开辟新赛道。又比如立思辰,在数学和英语两个科目都已被巨头占据的情况下,错位切入“大语文”品类,获得新增长。又比如深圳K12上市公司思考乐,错位出击下沉市场,“关外”包围“关内”,最终超越邦德教育成功上市。以上都说明了品牌差异化、错位竞争的意义。
好公司,往往产品驱动:
讲到好产品,不得不提到学而思和张邦鑫。就如他一句名言,“不是靠口碑招来的学生,都是可耻的”。学而思的产品,确实很过硬!40人的教室,前面坐学生,后面坐家长,甚至家长和学生的教材都不一样。把教学过程零距离的呈现给家长,既让家长知道上课内容,课后可以辅导孩子,也对师资和教学服务进行反监督,最后形成家长口碑现象级传播。
是的,真能把产品打磨到极致的公司,裂变起来是很吓人的。而有的公司是营销驱动,前几年也许能做到快速扩张,但后面产品服务跟不上,一旦外部环境改变,影响就很大。虽然目前学而思也在被浑水做空,但关于他们线上线下的产品增长和盈利状况依然值得我们学习。
好公司,对技术的理解深:
深耕教育行业多年,我认为,教育公司发展最大的瓶颈,就是很难突破“手工业者的魔咒”。就像在第一次工业革命以前,人类的精密制造只能依赖于师傅带徒弟培养出来的能工巧匠,数量有限。所以在企业理念上,总会说“小而美”的理念,似乎“美“一定是和“小”共生的。但是在商业理论的发展上,早已到了“大而美”的阶段。乔布斯就是一位对“大而美”理论完美的诠释者。如何通过对技术的深度理解,让每一位老师的生产力“10倍好”地放大,让教育行业走出“手工业者的魔咒”,是每个公司都要深度思考的问题。
好公司,战略能力强:
这个说起来,话就长了,之后可以跟大家详细讨论。而我今天想分享的是,许多教育公司,是缺乏战略的。我曾跟很多教育公司老板交流,问他们公司战略是什么。大概有一半回答这个问题,很明显是现场随口讲的,剩下的有90%回答出的那个战略,可能根本不是一个可行性战略。总体而言,教育公司的战略思维很欠缺。
疫情这把照妖镜,照出了谁在精工细作,谁在裸奔!也照出了线上教育的天花板!更照出了教育行业商业的本质!通过解决痛点赚钱—通过良好的服务做到不退费—通过口碑形成转介绍!
