住在上海青客的房子是一种怎样的体验?

住在上海青客的房子是一种怎样的体验?

大家好,我是青客的员工,

我想说说我在青客工作的所见所闻,也想向你们传达,青客公司是如何对待客户和员工的!

我在这里工作快2年了,于2016年4月底离职,由于公司是押提成的,所以还有很多工资都没拿到,6月份本该发工资的时候,我却没有拿到工资,按照公司的惯例,离职的人只能拿一次工资,以后剩余的就不发了,这个规则我不知道谁定的,但是我不接受,太欺负人了!自己辛辛苦苦的付出,却没有报酬,我知道我的一个员工,离职的当月的提成还有之前积累的提成都没拿到,公司解释说因为这个是服务费,你离职了没有给客户服务,为什么给你钱?但是后来客户由别的同事跟进服务,公司也不会把这个所谓的服务费给提供服务的业务员,那这些钱就不翼而飞了,就是员工给公司白做的单子,这样的同事肯定不止一个,青客公司天天喊着好人文化,却是光说不练!

关于工资,面试的时候说是销售的提成,不想发工资的时候说是服务的费用,那我就不明白了,客户从入住的时候我们就开始提供服务,那为什么服务费要从客户办好分期的隔月发呢?到底是提成还是服务费,青客公司你们想清楚了再说!员工离职该拿到的工资你们都不能发,仲裁你们还需要更多的理由吗?就算你们的合同天衣无缝,我也不怕,我要让公司的其他同事知道,就算再努力的工作,每天销售售后忙的焦头烂额,本该属于你们的回报,公司不一定会给你们!我也不是第一次工作了,这种不发工资还理直气壮的公司,真是第一次见到!

所以我开始反思,我所在的公司真的是良心企业吗?公司的好人文化真的有在现实中得到实施吗?

我找到了我的合同,也许很多人都没有拿到自己的合同吧,并仔细阅读,公司在上班时间那一栏勾选的是不定时工作制,这个没问题,后面一项是公司给予员工享受法定节假日,我在这个公司工作了近2年时间,除了过年,从来没有任何法定节假日,节假日上班也没有任何补贴,更别说公司会在特殊节日准备礼品,在公司的经营模式里,员工是不需要节日的,努力干活才是硬道理,在这个公司里,我印象最深的就是罚款,这是公司和员工互动最多的时候,偶尔一个A8通告一下谁谁谁罚款了,月底再总结一次,这个月谁谁谁罚了多少钱,这些罚款条例,只要公司领导定好,任何人都要遵守,也不管你这样罚钱符不符合法律规定,什么是霸王条款,天价龙虾什么的都弱爆了,我总结了一下:

1.迟到了要罚款,如果一个月迟到4次,可罚800元;

2.如果员工被投诉了或者公司被客户投诉到媒体之类的平台了,罚员工,最高一次500元;3.如果客户晚交房租导致逾期,罚员工,罚款可参考客户的滞纳金;

4.带看勘察不够罚款,少一个20元;

5.经理早上没有视频点名,500元

6.当天没有发晨会纪要,1000元

7.房源没有上架罚款,根据房间数量罚

8.超过60天以上房源没有勘察,经理付当天房租

9.招人没有达标罚款200/人

10.周六周日不开单,经理罚500,分公司经理300

11.满房率不达标罚款

12.贷款率不达标罚款

.............还有很多,我就不多说了,这样的公司,单方面做任何处罚,怎么会是良心企业呢?

我是从一线员工做起来的,之前每天都想着开单,想着把单量做起来,说好的每一单的提成是420元,但是公司没有明文规定提成怎么发,什么时候发,所以所有的房管员们都在等着公司发提成,如果公司当月没有发提成,也不会提前说一声,就理所当然的不发,等到公司总部的所有准备齐全了,把钱发下来了,你也许还不是很明白这发的是什么钱,用领导的话说就是少了的钱就是你的罚款或者电商什么的。这些也就无解了。如果客户违约,公司扣了客户2个月的押金,员工的提成也会相应的被扣除,员工折腾了那么久,最后的受益者是公司。公司拖欠客户的押金,客户着急到不行,但是找不到解决办法,一直催着业务员,公司拖欠房东房租,房东也在催着采购员,就算我们联系了总部,他们也不会跟着着急,因为公司就是这么霸道,不给钱是没有理由的,那我们做了这么多业绩,做了这么多服务,关于提成方面,有保障吗?是不是你想发你就发了,不想发就不发?

我在网上搜索过关于青客公司的帖子,负面帖子一大堆,有时候客户看到了,我们都会解释,也许是同行恶意污蔑,也许是公司做的还不够全面,也许是客户恶意投诉,但是现在再看看,客户说的也不无道理,这么对待员工的客户,他们会真心为客户考虑吗?新装修好的房子就可以直接出租了,那里面的味道那么刺鼻,真的安全不伤身吗?经不经得起专业的机构过来调查呢?电费那么贵,真的是客户使用过量吗?所谓的24小时的客服电话,48小时的维修,这么多客户都体验过了,真的存在吗?客户有一个报修,好几天没人去维修,那是因为大家的报修太多了,维修师傅却少的可怜,实在不行的业务员都自己去维修了,如果搞不定,客户不开心还要投诉业务员,业务员要被通告罚钱,但是解决不了遇到的问题,大多数的客户只能左等右等,说好的24小时接听打电话打起来有多难,只能靠运气,门卡经常性的不能刷卡门,无缘无故的断电或者冲不了电,这些问题客户第一时间联系的都是业务员,售前售后维护打杂的都是我们,但是在公司里最不被珍惜的也是我们,如果有人开始抱怨了,公司可以以负能量太多的理由开除你,如果有人开始想办法维权,公司也许会着急,就像我建了一个QQ群,里面有很多员工,大家也许只是聊聊天,但是领导担心我煽动员工,让我解散或者让员工退出,不然罚款,一个人的力量不可怕,一群人的力量足以让公司担忧。公司里有专门的法务,他们的职责是做什么?从法律的各个方面来保护公司,员工不属于公司的范围,所以可以尽情欺负,我没有做法律的朋友,也不知道如何去和公司争论,所以我只能通过网络渠道,曝光这个公司,讨回自己的工资,如果公司里的小伙伴们,愿意离职了拿不到工资,你就继续为这个公司献出自己的一份力吧,但是如果有想法的人,你们可以大胆的提问,配套什么时候能发,离职了到底给不给全部工资?如果大家异口同声的问,也许就不会出现今天这样霸道的公司,我不贪图公司的任何东西,我只想维护个人的权益,只想拿回原本属于我们的报酬!!!

一个人的力量虽然渺小,但是我会坚持,说出真相,传播真相微信yaomeibuyao2