
谢邀
说明你们小区并不是直接资源入户,还存在一部分资源分流
建议的操作是
1、在各个时间段测速截图
2、10010告诉他晚上网慢
3、运维工程师来了之后告他晚上网慢,但是工程师一定会在白天到场,所以给他看截图
4、无法解决的话10010投诉
5、10010投诉无法解决就工信部投诉

谢邀
说明你们小区并不是直接资源入户,还存在一部分资源分流
建议的操作是
1、在各个时间段测速截图
2、10010告诉他晚上网慢
3、运维工程师来了之后告他晚上网慢,但是工程师一定会在白天到场,所以给他看截图
4、无法解决的话10010投诉
5、10010投诉无法解决就工信部投诉