联通宽带一到晚上就特别卡.而且小区只能装联通宽带。怎么办?

联通宽带一到晚上就特别卡.而且小区只能装联通宽带。怎么办?

谢邀

说明你们小区并不是直接资源入户,还存在一部分资源分流

建议的操作是

1、在各个时间段测速截图

2、10010告诉他晚上网慢

3、运维工程师来了之后告他晚上网慢,但是工程师一定会在白天到场,所以给他看截图

4、无法解决的话10010投诉

5、10010投诉无法解决就工信部投诉