一、空白的标题栏（不写标题）可以尝试A/B测试
为什么空白的标题栏打开率最高呢？究其原因，可能是“邮件格式反常规”激发了收件人的好奇心。不过不写标题到底好不好，我们也不能盖棺定论。一个比较好的建议是：我们在发送每一封开发信的时候，尽可能做到A/B测试。
二、勿用引导回复型标题
前文背景中我们也说了，买家每个工作的邮件氛围是“繁冗的”。如果你体会不到，可以想象一下，每天到公司后打开电脑，首屏看到116封邮件，Crazy~
那么我们要规避的是哪几类标题呢？
1. 规避标题是一个问句。
2. 规避标题中包含appropriate person。
3. 规避标题中包含quick question或quick request。
三、避免标题中有感叹号
数据分析发现哦，供大家参考。不过这里也有一个反例：2020年7月8日-10日举办的食品饮料创新论坛（FBIF），就被创造性地设计成FB!F。假设我作为主办方邀约全球的食品饮料企业，邮件标题中包含FB!F，或许也能吸引眼球。
四、标题中显示"Fwd:"或"Re:"
首先，这里提醒大家把邮件软件的使用语言设置成“英语”，否则国外买家那里可能显示中文的转发或回复，那么效果就不是效果了。
第二，我们来分析一下为什么标题中显示转发或回复，会提高邮件打开率呢？因为"Fwd:"或"Re:"会让人联想到之前跟发件人有过互动，所以能成功激发打开率。
最后也是最重要的，要注意收件人的关联性。不要滥用关联性，虚假创造"Fwd:"或"Re:"。记住：滥用可能会提高打开率，但是绝对不会促进回复率。
五、标题中显示"Fwd:"时，发送邮件的时间避免手机使用高峰期
因为买家习惯在电脑端统一处理邮件。大家也应该听说这样的故事：亚马逊创始人贝索斯、微软创始人比尔盖茨、苹果公司创始人乔布斯每天凌晨4点起床先锻炼，然后在6点开始处理邮件。继续想象一下，如果你每天醒来在手机端看到116封邮件，Amazing~
给大家的建议：避免在手机使用高峰发送邮件，一共有两个高峰。
1. 收件人当地时间6-8AM。
2. 收件人当地时间6-8PM。
六、标题中包含数字，能够激发打开率和回复率
为什么呢？两个原因：
1. 数字是有说服力的。
2. 数字让观点更有逻辑性。
3.专业群发系统，送达率更高，比如AB客营销邮件，无限群发，精准追踪，送达率高达99%！
七、问候型标题不再有效
Hi, Hey这些问候词，还是放到邮件正文中吧~
八、标题中凸显XX研讨会，真的过(guo)度(du)邀(ying)约(xiao)了
疫情期间，网络研讨会（Webinar）、直播等传播方式被广泛应用，相比标题中直接邀请，倒不如在标题中表露“为什么邀请（你）”更合适。
应该尽量避免的词汇：
九、标题书写格式：首字母大写（Title Case）
书写方式有三种：
1. Title Case首字母大写
2. sentece case句首字母大写
3. lowercase全部小写
从数据分析来看，Title Case的标题打开率和回复率最高。
十、根据不同国家的客户喜好而异
对于北美客户时，标题应该更加直截了当。可以考虑“产品质量”作为标题，或者使用“官方平台推荐的供应商”、或者直截了当地列出产品特性或者服务优势作为标题，节约美国客户寻找供应商的时间。如“trustworthy list for china suppliers”、“Alibaba recommended this supplier to you”等对于欧洲的客户，一般会取比较简单的标题，如直接用产品名字和公司名。例如：Patio Heater – Kim – Scientec。和欧洲的客户打交道下来，你会发现他们还是比较直接的。
至于印度的客户，我们可以在标题加促销、降价、最低价等字眼，因为他们大多数都喜欢买便宜货。
