
人际关系学派,亦称早期行为科学,是管理学学派之一,起始于20世纪20年代。 主要代表人物有梅奥、罗特利斯柏格、马斯洛、赫茨伯格等。
该学派认为,以前的各种管理理论主要强调管理的科学性和严密性,轻视人的作用,把工人看作机器的附属品。人际关系学派主张重视人的因素,研究人的个体行为和群体行为,强调满足职工的社会需求,协调组织内的人与社会元素使其成为功能整体。 其观点认为职工是“社会人”,企业中存在着“非正式组织”。
该学派的创立与20世纪20年代至30年代初由乔治·埃尔顿·梅奥等人主导的霍桑实验密切相关,该实验第一次把管理研究的重点从工作、物质因素转到人的因素上来。 20世纪50年代中叶以后,组织行为学的研究在一定意义上是人际关系学派和组织理论的综合。 随着二十世纪七八十年代相关理论的兴起,人际关系学派关于个人成长离不开与他人交流的观点再次被关注。
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