现在淘宝有人工在线客服吗,不是电话那种?

现在淘宝有人工在线客服吗,不是电话那种?

如何找到淘宝在线人工客服请看以下图文解说:

此时进入到服务中心,这里面有很多的服务,2.我们找到左下角的”联系客服”

2. 3.进入服务中心后,这里有两个选项,一个是买家版,一个是卖家版,找对你自己的角色点击进入,这里以卖家版为例

3. 进入卖家版之后,点击左下角的召唤人工客服

4. 在留言框中输入我们要咨询的问题,这时系统会给出一些答案,但是这还是智能人工

5. 当出现答案时,我们需要再次点击召唤人工客服,此时才会是在线客服和我们交流

6. 最后可以对其进行评价