苹果手机并非不支持MP4格式的视频，但必须是苹果专用的MP4格式才能顺利播放。以下是具体原因及解决方案：
原因： 格式兼容性：虽然MP4是一种广泛使用的视频格式，但不同的设备和软件可能对MP4编码的具体标准有所不同。苹果手机对MP4格式有一定的要求，只有符合苹果专用标准的MP4格式才能在iPhone上顺利播放。
解决方案： 转换格式：如果视频文件不是苹果专用的MP4格式，可以使用视频转换软件将其转换为适合苹果手机的MP4格式。 使用第三方视频播放软件：苹果手机用户可以选择安装第三方视频播放软件，这些软件通常支持更多的视频格式，包括非苹果专用的MP4格式。 通过iTunes导入视频：将第三方视频软件安装好后，可以通过iTunes将手机与电脑连接，然后在“应用程序”栏目中找到“文件共享”下的应用程序，选择并添加想要播放的视频文件到iPhone上。之后，就可以在iPhone上的播放器中找到并播放这些视频了。
综上所述，苹果手机可以播放MP4格式的视频，但前提是这些视频文件必须符合苹果专用的MP4格式标准，或者通过第三方软件来实现更多格式的支持。
