投诉电话，在哪儿旅游，当然是打哪儿的旅游局电话，处理快些，执行更有效些 ，
12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。
12301旨在为广大游客提供全面、专业、权威的旅游相关信息咨询[14] ，受理的旅游咨询范围包括：旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯、出入境等，咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。
12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案[15] 。根据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括：旅游行程中滞留等重大问题[6] 、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。
对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台[16] ，对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪[9] ，依据游客要求，向游客提供投诉处理动态信息，对结案的投诉实现对投诉人定期回访。
------------从以上来看 12301 自己针对是大范围，和咨询，具体真正有投诉的，小问题，可能还是被转移到地方，有大问题时候 他们才会出面解决大范围的
具体很多人都没有打过12301 ，具体 你想了解可以直接打个试试呗
当然如果你是要投诉，还可以试试工商局的电话，区号+12345
