您好，感谢您选择惠普产品。
1、无线开关不能开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），说明无线网卡驱动有问题，建议您重新安装一下无线网卡，若不好用，您也可以重装一下快捷键驱动。
（1）sp47346是XP系统下无线网卡驱动，如果您安装的是XP系统，建议您可以尝试重新安装。
（2）快捷键驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47591.exe
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，在System Configuration下找到Built-In Device Options，看Embedded WLAN Device是否设置为Enable，如果不是，请设置为Enable，然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、如果BIOS中无线开关打开，但键盘上方无线开关仍无法开启，建议您安装这个HP无线助手，在安装后，您可以通过它开启无线开关。HP无线助手下载地址：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49018.exe
6、如果上面方法不好用，或者您在设备管理器中根本没有找到无线网卡设备，建议您保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
7、温馨提示：如果问题依旧，建议您描述一下“机器安装的是否为XP系统、设备管理器中是否有无线网卡设备，以及您是进行什么方面操作后才出现这个现象的”，然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
