得失理论

得失理论

得失理论(gain-loss effect),又称“增-减效应”或“得失效应”,是由美国心理学家埃利奥特·阿伦森等人在1965年提出的心理学理论,指人们对他人的评价变化趋势比原始评价更为敏感,更倾向于喜欢对自己评价逐渐提高的人,而厌恶评价逐渐降低的人 。

实验将被试分为四组,分别接受持续褒奖、持续贬低、先贬后褒、先褒后贬的评价。结果显示好感度排序为:先贬后褒组>持续褒奖组>持续贬低组>先褒后贬组,验证了评价变化方向对人态度的决定性作用 。该效应源于评价趋势带来的心理预期变化,超出预期的“得”或“失”直接影响人际吸引程度 。理论提示需关注他人评价的动态变化,避免印象逆转对人际关系的负面影响 。

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